Finance et affaires
Banque
7 tutoriels dans cette sous-rubrique. Sources en bas de chaque page.
Banque
Virement envoyé au mauvais IBAN : les démarches pour récupérer son argent
Erreur d’IBAN ou fraude : les démarches à lancer auprès de la banque, les preuves à conserver et les limites du rappel de fonds.
Banque
Quels frais bancaires sont plafonnés et comment demander leur remboursement ?
Frais d’incident, client fragile, carte ou virement frauduleux : vérifiez le plafond applicable et rédigez une demande à votre banque.
Banque
Comment contester un paiement par carte bancaire que je n’ai pas effectué ?
Paiement par carte inconnu : vérifiez l’opération, sécurisez votre compte, signalez la fraude et suivez votre demande de remboursement.
Banque
Faux conseiller bancaire : que faire après avoir validé l’opération ?
Après un appel frauduleux, contactez votre banque, sécurisez vos accès, conservez les preuves et contestez chaque opération sans attendre.
Banque
Comment contester un prélèvement bancaire non autorisé et obtenir son remboursement ?
Prélèvement non autorisé : vérifiez le relevé, demandez le remboursement, bloquez les suivants et escaladez le recours si nécessaire.
Banque
Ma banque refuse de m’ouvrir un compte : comment exercer le droit au compte ?
Votre banque refuse l’ouverture d’un compte ? Rassemblez les preuves, vérifiez vos justificatifs et consultez la procédure officielle du droit au compte.
Banque
Comment changer de banque sans oublier de transférer ses prélèvements et virements ?
Méthode pour transférer vos prélèvements et virements, surveiller l'ancien compte et réagir en cas d'opération oubliée ou frauduleuse.